ご契約者さま
インターネットでの自動車保険ご継続手続き
自動車保険の満期が近づいてきましたお客さまには、インターネットによる自動車保険継続手続きをご案内しております。
お手元に当社から届いた『インターネットによるご継続手続きのご案内』はがきをご用意ください。
SMS(ショートメッセージサービス)でのお客さまアンケートについて
ご契約いただいたお客さまを対象に、さらなるサービス改善と品質向上を目指し、お客さまアンケートを実施しております。
アンケートは対象のお客さま*宛てにSMSメッセージにて配信されます。SMSメッセージに記載されたURLからアンケート回答をお願いします。
*自動継続や長期契約など一部商品を除く
配信メッセージ

ご回答内容の取扱について
- お客さまの個人情報と本アンケートのご回答内容については、弊社個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に従い、適切に管理します。
- 本アンケートにご記載いただいた内容、およびご意見・ご要望につきましては、弊社の業務改善・サービス向上のために利用させていただきます。
- ご回答いただきました内容につきまして、弊社よりご連絡を差し上げる場合がございます。
- 上記利用の他「個人を特定できない統計データ」として、社内外向け資料などに利用させていただきます。
- なお、ご回答いただきましたご意見・ご要望には個別の対応はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
弊社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)の詳細は、こちらをご確認ください。
保険会社へのお問合せ
以下のお手続き、お問合せにつきましては、保険会社へ直接ご連絡いただくこともできます。

上記記載事項は全て、AIG損害保険株式会社のホームページへのリンクとなります。

上記記載事項は全て、FWD生命保険株式会社のホームページへのリンクとなります。